FAQ - Fragen & Antworten

Die Dauer hängt vom gewählten Paket und dem Zustand Ihres Fahrzeugs ab. Clean and Fresh dauert in der Regel 1-2 Stunden. Das Deep Clean Paket takes about 2-4 Stunden in Anspruch. Bei starken Verschmutzungen oder Extra-Leistungen kann es auch länger dauern. Wir informieren Sie vorab über die voraussichtliche Bearbeitungszeit.

Nein, das ist nicht notwendig! Wir übernehmen die komplette Reinigung Ihres Fahrzeugs - inklusive Entfernung von grobem Schmutz, Krümeln und persönlichen Gegenständen. Bitte entfernen Sie jedoch wertvolle Gegenstände und Dokumente vorher. Ihr Fahrzeug sollte lediglich zugänglich sein ( Türen nicht verschlossen).

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an:

• Bargeld - Barzahlung bei Abholung
• EC-Karte - Kartenzahlung vor Ort
• Überweisung - Vorkasse per Banktransfer

Ja, wir bieten einen Abhol- und Bringservice gegen Aufpreis an (20-30€, abhängig von der Entfernung). So können Sie Ihr Fahrzeug bequem bei uns abgeben und sauber wieder abholen - ohne额外的 Zeitaufwand. Sprechen Sie uns einfach darauf an!

Wir verwenden Ozonbehandlung und spezielle Reinigungsmittel, um Gerüche nicht nur zu überdecken, sondern komplett zu neutralisieren. Die Ozonbehandlung dringt tief in das Material ein und eliminiert geruchsbildende Bakterien. Das Ergebnis: Ein frisch riechendes Fahrzeug ohne künstliche Duftstoffe. Die Behandlung dauert je nach Intensität 1-2 Stunden.

Ja, selbstverständlich! Die Tierhaarentfernung ist sogar eine unserer Spezialitäten. Wir verwenden spezielle Bürsten und Reinigungstechniken, um auch tief sitzende Tierhaare aus Polstern und Teppichen zu entfernen. Dieser Service ist als Extra für 29€ zum Aufbereitungspaket erhältlich oder bereits im Deep Clean Paket enthalten.

In der Regel können wir Ihnen einen Termin innerhalb von 1-3 Tagen anbieten. Je nach Auftragslage kann es in Stoßzeiten (z.B. vor Feiertagen) auch etwas länger dauern. Für dringende Aufträge bieten wir einen Express-Service an (+20-30% Aufpreis), bei dem wir Ihr Fahrzeug innerhalb von 3 Stunden fertigstellen.

Ja, absolut! Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten so lange an Ihrem Fahrzeug, bis Sie 100% zufrieden sind. Sollte etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, werden wir es kostenlos nacharbeiten. Wir stehen zu unserer Arbeit und möchten, dass Sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind.